Manual de uso de Nittek

Todas las funciones de Nittek Lista y Nittek Ventas, explicadas paso a paso — qué apretar, en qué orden, y qué significa cada mensaje en pantalla.

Nittek Lista — control de puerta

Carga de invitados, escaneo en la puerta, seguridad, guardarropa, estacionamiento y reportes.

Crear tu cuenta

Se hace una sola vez, desde nittek.com/registro.

1
Completá el formulario de registro
Nombre de tu boliche o productora, tu nombre, email de contacto, teléfono (opcional).
2
Elegí un plan
Se muestran los planes disponibles con su precio mensual — elegís uno con el círculo.
3
Apretá "Registrarme"
Queda creada tu empresa con vos como admin_general (el rol con acceso a todo). Con esa cuenta ya podés loguearte.

Iniciar sesión y tu perfil

Usuario y contraseña de siempre — cada empleado tiene el suyo.

1
Entrá con tu usuario y contraseña
En la pantalla de login, campos "Usuario" y "Contraseña", botón "Ingresar".
2
Tu perfil (ícono arriba, o "Perfil" en el menú)
Ahí ves tu nombre, usuario y rol, y podés cambiar tu contraseña (contraseña actual + nueva + repetir).
3
Foto y datos personales (opcional)
Subí una foto de perfil y cargá tu DNI y fecha de nacimiento — no son obligatorios, pero hacen falta para tu credencial digital (punto siguiente).
4
Tu credencial digital
Si cargaste foto, DNI y fecha de nacimiento, tu perfil arma sola una tarjeta de identificación con tu foto, nombre, rol y un QR que cualquiera puede verificar (útil para control de acceso de tu propio personal). Desde ahí podés agregarla a Apple Wallet o Google Wallet, para tenerla siempre a mano en el celular sin abrir la app.
5
Modo de escaneo de DNI (si tu rol escanea)
Tres opciones: En vivo (la cámara detecta sola, recomendado), Foto (sacás una foto y se lee una vez — para cámaras que sufren con el modo en vivo), o Lector Bluetooth (un lector de código de barras físico emparejado por Bluetooth, sin usar la cámara).
6
Alertas push
Botón "Activar alertas en este dispositivo" — te van a llegar avisos (lista negra en la puerta, apertura/cierre de evento, mensajes de un admin_general) aunque no tengas la página abierta.
7
Cerrar sesión
Botón al final de la pantalla de perfil — te vuelve al login.

Apenas entrás (pantalla Panel) podés armar tus propios accesos rápidos a las pantallas que más usás — cada usuario arma los suyos, no se comparten entre cuentas.

Crear un evento

Cada fecha/fiesta es un evento propio, con su propia lista de invitados.

Sólo admin_general y admin.

1
Entrá a Admin
Desde el menú principal.
2
Botón "+ Nuevo evento"
Se abre un formulario chico con Nombre del evento y Fecha.
3
Apretá "Crear evento"
El evento queda listo — ahora hace falta cargarle beneficios e invitados (ver los dos puntos siguientes), o aplicarle una plantilla ya armada (punto 05).

Beneficios del evento (y sus precintos)

Un beneficio es lo que un invitado tiene derecho a recibir al entrar — con o sin precinto físico.

Sólo admin_general y admin.

Adentro de un evento (Admin → tocá el evento para desplegarlo), sección de beneficios:

1
Nombre del beneficio
Ej. "Free Livin", "Cortesía prensa".
2
Precio y color
El precio es informativo (para reportes). El color se usa para identificar el beneficio en la puerta y al escanear — elegilo bien distinto entre beneficios del mismo evento.
3
Vencimiento (opcional)
Fecha y hora — si dejás la hora vacía, vence al final de ese día. Si dejás todo vacío, no vence nunca.
4
Precinto
Si el beneficio entrega una pulsera/precinto físico, elegilo del catálogo (Admin → Precintos) o cargá uno nuevo ahí mismo — un precinto puede tener más de un color a la vez, se muestra como franjas para diferenciarlo de uno de un solo color. Si no entrega nada físico, tildá "Este beneficio no entrega precinto".
5
PIN para cargar (opcional)
Si querés que sólo quien tenga el código pueda cargar invitados a este beneficio puntual (por ejemplo, para que lo maneje sólo un promotor), activalo y definí un PIN.
6
Quién puede cargarlo o editar el cupo (opcional)
Para un admin puntual (no admin_general, que siempre puede todo) se tildan por separado dos permisos sobre este beneficio: "puede cargar invitados" y "puede editar el cupo" — uno no implica el otro.
7
"Crear beneficio"
Ya está disponible para elegir al cargar invitados (punto 06). Un beneficio existente se edita o borra con el menú "⋮" al lado suyo.

Desde el menú "⋮" del evento (no del beneficio) también podés ocultar el nombre y la barra de porcentaje de los beneficios para el resto del equipo, y elegir el orden en que se muestran.

Plantillas de beneficios

Guardá un set de beneficios ya armado y aplicalo a un evento nuevo de un saque, sin cargar todo de cero cada fecha.

Sólo admin_general y admin.

1
Guardá un evento como plantilla
Con los beneficios ya cargados (nombres, precios, colores, precintos, vencimientos, PIN, permisos), guardás ese set completo con un nombre propio.
2
Admin → Plantillas de beneficios
Ahí ves todas las que guardaste — las podés renombrar, editar sus ítems uno por uno, o borrar.
3
Aplicá una plantilla a un evento
Al crear o editar un evento, elegís una plantilla y se cargan todos sus beneficios de una — después los podés ajustar en ese evento sin afectar la plantilla original.

Cargar invitados

Pegás la lista completa de una — no hace falta cargar persona por persona.

Sólo admin_general y admin.

1
Elegí el beneficio
El que le corresponde a TODA la lista que vas a pegar (si tenés listas distintas para beneficios distintos, cargalas por separado).
2
Pegá la lista en el cuadro de texto
Un renglón por persona, con nombre y DNI — copiado y pegado directo de un Excel o Word sueltos anda bien.
3
Etiquetas (opcional)
Tildá las que correspondan a todo ese lote (VIP, prensa, etc. — ver la sección de Etiquetas).
4
"Cargar lista"
Aparece un resultado por persona: agregada, repetida (ya estaba en otro beneficio — podés pasarla a este), o algún error puntual de formato.

Etiquetas de invitados

Para organizar tu lista por categoría propia (VIP, prensa, staff, lo que necesites).

Sólo admin_general.

Admin → Etiquetas: creás las que quieras (sólo un nombre), y después las tildás al cargar un lote de invitados (ver punto anterior) o al reportar. Se pueden editar o borrar en cualquier momento — borrar una etiqueta no borra a los invitados, sólo les saca esa marca.

Lista negra

Personas que no pueden volver a entrar — vale para todos tus eventos, no hay que repetirlo.

Sólo admin_general.

Admin → Lista negra: cargás a la persona por DNI (con nombre y un motivo, para que quede registrado por qué). Desde ese momento, si esa persona pasa por Taquilla o Seguridad en CUALQUIER evento, va a saltar un aviso claro en pantalla — y si tenés las alertas push activadas, te llega una notificación al toque. Sacar a alguien de la lista negra es tan fácil como borrarla de esa pantalla.

Escanear en la puerta (Taquilla)

Acá pasa la mayor parte del trabajo la noche del evento — funciona con o sin conexión.

1
Elegí el evento
Sólo se listan los eventos activos.
2
Escaneá el DNI
Botón "Escanear con cámara" (según tu modo de escaneo elegido en el perfil) apuntando al código de barras del documento, o escribilo a mano en el campo "o escribí el DNI manualmente" + "Buscar".
3
Revisá el resultado
Se muestra nombre, beneficio y color(es) de precinto que le corresponde. Si el beneficio se entrega en otra ubicación (ver punto 14), lo avisa antes que nada. Si ya había entrado, avisa "YA INGRESÓ" con quién y a qué hora lo escaneó. Si está en la lista negra, avisa eso primero que nada. Si no está en ninguna lista, "NO ENCONTRADO".
4
Agregalo al carrito y seguí escaneando
Para un grupo que entra junto, escaneás a todos uno por uno — se van sumando al carrito, cada uno con su beneficio.
5
"Confirmar ingreso del grupo"
Recién ahí queda registrado el ingreso de todos los del carrito, con la hora exacta — y si un admin_general dejó marcado que le avisen apenas entre alguien puntual, le llega la alerta push en el momento.
6
Sin conexión
Seguís escaneando y confirmando igual — un aviso indica que estás offline, y todo sincroniza solo apenas vuelva la señal. Conviene descargar la lista antes de que empiece el evento (botón de descarga en la misma pantalla) para tenerla lista de antemano.

Seguridad

Verificación de edad y registro de quién pasó, con historial del día.

1
Elegí el evento y escaneá el DNI
Mismo mecanismo de cámara/manual que Taquilla.
2
Mirá la edad calculada
Se muestra grande, en rojo si es menor de 18 — junto con nombre, DNI, CUIT y fecha de nacimiento.
3
Repetido
Si esa persona ya había sido escaneada hoy, avisa "YA HABÍA INGRESADO" con quién y a qué hora.
4
Queda solo en el historial
No hace falta ningún botón extra — cada escaneo se guarda solo, visible en "Historial de esta fecha" más abajo en la misma pantalla.

Si sos Jefe de Seguridad, además tenés tu propia pantalla de administración de personal (Seguridad → Usuarios) para dar de alta, editar o resetear contraseñas del equipo de seguridad, sin depender de un admin_general para eso.

Guardarropa

Entrega y devolución de prendas o lockers por DNI — con cobro real y su propia caja, si tu boliche cobra guardarropa.

1
Escaneá o buscá el DNI de la persona
Al llegar con su prenda/mochila.
2
"Agregar" — elegí Prenda o Locker
Cargás el número (de la ficha física o del locker) y apretás "Agregar". Si tu boliche cobra guardarropa (se configura en Admin), te va a pedir elegir el método de pago antes de guardarlo — esa venta queda registrada como cualquier otra, visible en el cierre de caja de guardarropa y en los reportes de Ventas. Si el DNI está marcado como gratuito, no pide método de pago.
3
Pestaña Caja — abrila antes de cobrar
Igual que cualquier caja de Ventas: cargás un monto inicial y "Abrir caja". Sin la caja abierta no se puede cobrar ninguna prenda (las gratuitas se pueden seguir cargando igual).
4
Retiro / refuerzo
Desde la misma pestaña Caja podés pedir que se retire efectivo hacia la caja madre, o que te refuercen, sin depender de que un admin lo haga por vos desde otro lado.
5
Cuando la persona vuelve a buscarlo
Escaneá su DNI de nuevo — se listan todas las prendas/lockers a su nombre, cada una con un botón "Marcar entregada". La plata cobrada nunca se devuelve sola (los números de ficha se reutilizan noche a noche); si hace falta devolver algo puntual, lo hace un admin_general desde Ventas → Ventas cerradas.
6
Cerrar tu caja al final de la noche
Mismo mecanismo que cualquier cajero (ver punto 30): arqueo por método de pago y envío a confirmación de un admin_general.

Estacionamiento

Chequea si una persona tiene estacionamiento gratis incluido, y marca cuándo lo usó.

1
Escaneá o buscá el DNI
Al llegar al estacionamiento.
2
Resultado
"TIENE ESTACIONAMIENTO GRATIS" (con botón "Marcar usado") o "NO ESTÁ EN LA LISTA". Si ya estaba marcado como usado, muestra a qué hora.
3
¿Quién arma esa lista?
Un admin_general o admin la carga desde Admin, con el mismo mecanismo de pegar DNIs que usa Beneficios de barra (punto 13).

Beneficios de barra

Cortesías canjeables en la barra (trago gratis, combo, lo que sea) — la carga es acá, el canje es desde Nittek Ventas.

La carga es sólo de admin_general y admin.

1
Entrá a Beneficios
Elegí el evento y definí un beneficio de barra (nombre — distinto de los beneficios de invitados del punto 04, esto es aparte).
2
Pegá la lista de DNIs que lo reciben
Un DNI por línea.
3
El canje se hace desde Nittek Ventas
De dos maneras: un cajero busca el DNI en el mostrador (necesita el permiso "Puede buscar y canjear beneficios por DNI en barra", ver Roles de caja), o directamente con una terminal Posnet, que genera un QR de cortesía sin buscar nada por DNI — ver punto 28.

Entrega de material en otra ubicación

Para beneficios que no se entregan en la puerta, sino en un punto de canje aparte (ej. una barra VIP) — un precinto o un producto de Nittek Ventas, nunca los dos juntos.

Se configura desde admin_general/admin — lo entrega el rol Entrega de Material.

1
Activalo en el beneficio
Al cargar o editar un beneficio (punto 04), elegí qué entrega (precinto o un producto del catálogo de Ventas), tildá "Se entrega en otra ubicación" y anotá cuál (ej. "Barra VIP").
2
Dale de alta el rol a quien lo va a entregar
Admin → Usuarios → rol "Entrega de Material" (ver punto 20).
3
En Taquilla, un aviso indica a dónde ir
Si un invitado con este tipo de beneficio entra, Taquilla muestra un aviso claro de a qué ubicación tiene que acercarse a buscar su precinto o producto, en vez de entregárselo ahí mismo.
4
Esa persona lo entrega re-escaneando el DNI
Desde su propia pantalla, con planilla propia y un banner "YA SE ENTREGÓ" bien visible para no entregar dos veces lo mismo. Si es un producto, además se descuenta del stock de Ventas.

Clientes

Buscador de todos los que pasaron por tu boliche, en cualquier evento — sin descargar ningún Excel.

Sólo admin_general y admin.

Admin → Clientes: buscás por nombre o DNI y desplegás la fila para ver el historial completo de esa persona — a qué eventos fue, con qué beneficio y a qué hora entró. Es sólo de consulta. Para clientes con crédito/cuenta corriente en Ventas, ver el punto 31, que es una pantalla distinta con otro propósito.

Reportes

Cuánta gente entró, por quién, y con exportación a Excel.

1
Elegí cómo mirar los datos
Dos pestañas: por evento puntual, o por día de la semana (para comparar varios sábados entre sí, por ejemplo).
2
Filtrá y mirá la tabla
Lista de invitados con su estado (entró/no entró), taquillero que lo escaneó, hora, beneficio.
3
Exportar
Botón de exportación — baja un Excel con los mismos datos filtrados.

Torre de control y pantalla de control

Vista en tiempo real de todo lo que pasa en el lugar — pensada para el dueño o encargado.

Sólo admin_general.

Panel → Torre de control: resumen en vivo (entradas, ventas, alertas) que se va actualizando solo, sin recargar la página. Tiene un botón para armar un resumen compartible (para mandar por WhatsApp a un socio, por ejemplo).

Pantalla de control es la misma información pero a pantalla completa, sin menú ni nada alrededor — pensada para dejarla abierta en un monitor o TV del lugar, a la vista de todos.

Mandar alertas al equipo

Avisos push a los celulares de tu personal, sin depender de un grupo de WhatsApp.

Sólo admin_general.

1
Panel → Alertas
Campos: Título y Mensaje.
2
Elegí a quién le llega
O un usuario específico, o filtrando por evento y/o roles (taquillero, seguridad, cajero, etc. — se pueden tildar varios). Vacío en ambos = le llega a todo el equipo.
3
"Enviar alerta"
Confirma a cuántos dispositivos llegó — sólo le llega a quien tenga las alertas push activadas en su perfil (ver punto 02).

Conflictos de sincronización

Cuando dos dispositivos offline registran algo contradictorio, un admin lo resuelve acá — nunca se pierde información en silencio.

Sólo admin_general.

Admin → Conflictos: lista de casos puntuales (ej. la misma caja quedó abierta en dos lados a la vez) con el detalle de cada versión, para que decidas cuál vale. La mayoría de las noches esta lista va a estar vacía — sólo aparece algo acá si de verdad hubo un choque real entre dos dispositivos.

Empleados y roles

Un usuario por persona — nunca compartas login entre dos empleados.

Sólo admin_general.

1
Admin → Usuarios → "Nuevo usuario"
2
Cargá los datos
Usuario (para loguearse, ej. "martina.puerta"), nombre completo, contraseña inicial.
3
Elegí el rol
- ✓Admin total — acceso a todo, incluida esta pantalla
- ✓Admin — gestiona eventos que le asignes
- ✓Taquillero — escanea en la puerta
- ✓Seguridad / Jefe de Seguridad — el jefe además administra el equipo de seguridad
- ✓Estacionamiento
- ✓Guardarropa — entrega/devuelve prendas y lockers, ahora con caja y cobro propios
- ✓Posnet — canjea cortesías de barra con QR, sin buscar por DNI
- ✓Entrega de Material — entrega precintos o productos de beneficios que se retiran en otra ubicación
- ✓Cajero — vende en Nittek Ventas (los permisos finos se asignan aparte, ver punto 23)
4
Taquilla asignada (sólo taquilleros)
Nombre y número de taquilla, para que quede identificado en los reportes quién escaneó cada entrada.

Nittek Ventas — barra y caja

Catálogo, cajas, cobro, clientes, facturación y reportes. Viene incluido con tu cuenta de Nittek Lista.

Catálogo

Productos y categorías por evento — o clonados del último evento en un click.

Gestión de catálogo requiere el permiso "gestionar productos" (ver Roles de caja).

1
Creá categorías
Ej. Tragos, Cervezas, Comida — organizan el catálogo visualmente al vender.
2
Cargá productos
Nombre, precio, categoría, y opcionalmente una foto — se pueden marcar como favoritos para que aparezcan primero al vender.
3
Clonar de un evento anterior
En vez de cargar todo de nuevo cada fecha, un botón copia el catálogo completo (productos, precios, categorías) de un evento ya existente al nuevo.
4
Duplicar un producto puntual
Para variantes rápidas (ej. "Fernet simple" → "Fernet doble") sin cargar todo de cero.
5
Carta digital pública (opcional)
Un link/QR imprimible con el catálogo del evento, sin login — para pegar en la barra o compartir, así los clientes ven precios antes de pedir.

Áreas de impresión y medios de pago

A qué impresora física sale cada producto, y con qué se puede cobrar.

Sólo admin_general.

1
Áreas de impresión
Nombrá cada punto físico (Barra, Cocina…) y asignale los productos que le corresponden — la comanda de esa área sale sola en su impresora al vender.
2
Medios de pago
Los que uses de verdad (Efectivo, Tarjeta, Cuenta corriente, QR Mercado Pago…) — cada uno es sólo una etiqueta que queda guardada en la venta, cobrar en sí se hace con tu posnet o efectivo de siempre.

Roles de caja

Definís roles a medida (no son los mismos que los roles de Nittek Lista) y se los asignás a tus empleados.

Sólo admin_general.

Ventas → Usuarios → Roles: creás un rol (ej. "Barra", "Cajero principal", "Admin de caja") con exactamente estos permisos tildables:

✓Puede vender
✓Puede gestionar productos y categorías
✓Puede abrir/cerrar su caja
✓Ve el resumen de todas las cajas (caja madre)
✓Ve reportes de venta
✓Ve el historial de ventas cerradas
✓Puede aplicar descuentos
✓Puede cargar propina
✓Puede escanear y entregar en barra
✓Puede buscar y canjear beneficios por DNI en barra

Después, en la misma pantalla, elegís qué empleados (ya cargados como usuarios en Nittek Lista, ver punto 20) tienen cada rol — un empleado puede tener más de uno.

Abrir tu caja

Necesitás el permiso "Puede abrir/cerrar su caja".

1
Entrá a Nittek Ventas y elegí el evento
2
Elegí tu caja
Cada caja física del local es una opción distinta.
3
Cargá el monto inicial
Lo que hay en efectivo al arrancar (para que el cierre calcule bien la diferencia después).
4
"Abrir caja"
Si esa caja ya está abierta en otro lado, el sistema te avisa en vez de dejarte abrirla dos veces.

Vender

El flujo del día a día — armar el pedido, cobrar, imprimir.

1
Tocá los productos del catálogo
Se van sumando al carrito — tocá de nuevo para sumar cantidad.
2
Aplicá un descuento (opcional, si tenés el permiso)
Por porcentaje o por monto fijo sobre el total.
3
Cargá propina (opcional)
Si el rol lo tiene habilitado.
4
Cobrá
Elegís el o los medios de pago — se puede dividir el total entre varios (ej. mitad efectivo, mitad tarjeta).
5
Facturar (opcional)
Tildá "Facturar" antes de cobrar si el cliente la pide — pide tipo de comprobante y datos del receptor, con la opción de mandarla por WhatsApp o SMS al celular en vez de (o además de) imprimirla. Si no hay internet en ese momento, o ARCA no responde, queda pendiente en Facturas pendientes (ver punto 32) y se reintenta sola hasta emitirse.
6
Se imprime el ticket
Automático si tenés una impresora configurada (ver punto 39) — si no, se abre el diálogo de impresión del navegador.

Mesas y cuentas abiertas

Para bottle service o cualquier sector donde se carga consumo durante toda la noche y se cobra todo junto al final.

Las mesas/sectores se crean desde Ventas · Admin · Configuración del evento — el resto es para cualquier cajero.

1
Creá las mesas/sectores primero
Admin del evento → pestaña "Mesas" → cargá un nombre (ej. "VIP Norte") → "Agregar". Se pueden borrar desde ahí mismo.
2
En la pantalla de venta, tocá "Mesas"
Arriba del todo hay dos botones: "Vender" (el carrito normal) y "Mesas" — alternás entre los dos en cualquier momento.
3
Elegí una mesa
Se muestran todas con su estado: "Libre" o "Abierta" (con el total acumulado hasta ahora).
4
Abrila (si está libre) o entrá (si ya está abierta)
Al abrirla queda atada a tu caja/turno actual — necesitás tener una caja abierta primero (ver punto 24).
5
Andá agregando productos durante la noche
Buscás y sumás de a uno — el stock se descuenta en el momento, pero todavía no se cobra nada. Cualquier cajero puede seguir cargando la misma mesa desde otra caja.
6
"Cerrar cuenta" cuando se van
Elegís método de pago (y cliente, si es cuenta corriente), descuento y propina opcionales, y "Cobrar $X" — ahí se cobra todo lo acumulado de una sola vez.
7
Sin conexión
Agregar productos a una mesa YA abierta y cerrar su cuenta funcionan offline (se sincronizan solos después). Abrir una mesa nueva o sacar un ítem ya cargado necesitan conexión en el momento.

Entregar en barra

Para separar quién cobra de quién entrega, cuando el mostrador y la preparación son personas distintas.

Necesita el permiso "Puede escanear y entregar en barra".

Cada venta con productos marcados "para retirar en barra" genera un código — quien prepara escanea o busca ese código en la pantalla de Barra y lo marca entregado, así nadie retira dos veces lo mismo.

Canjear beneficios

El lado de cobro de los beneficios de barra cargados en el punto 13.

Necesita el permiso "Puede buscar y canjear beneficios por DNI en barra", o el rol Posnet.

Buscás a la persona por DNI — si tiene un beneficio cargado y todavía no lo usó, se lo das y lo marcás canjeado. Si ya lo había canjeado, el sistema lo avisa antes de dejarte repetirlo.

Si tu equipo usa el rol Posnet, hay un segundo camino: en vez de buscar por DNI, esa terminal genera un código QR de cortesía por canje, con su propio resumen imprimible al final de la noche — funciona incluso sin conexión.

Caja madre

Resumen en tiempo real de todas las cajas abiertas del evento, mientras está en curso.

Necesita el permiso "Ve el resumen de todas las cajas".

Total vendido por cada caja abierta, sin tener que esperar a que cierren — incluye automáticamente cualquier caja del evento (cajeros, Guardarropa, Posnet), sin nada que configurar aparte.

Desde acá también podés hacerle un retiro o refuerzo de efectivo a cualquier caja del evento — queda reflejado de los dos lados (sale de una, entra a la otra), y un refuerzo nunca deja a la caja madre en negativo.

Cerrar tu caja

El arqueo se hace por método de pago, y el cierre queda esperando la confirmación de un admin_general.

1
Contá el efectivo real de tu caja
2
Cargá lo contado, método por método
Efectivo, tarjeta, cada medio de pago que hayas usado esa noche — el sistema muestra al lado cuánto debería haber en cada uno, y calcula la diferencia sola.
3
"Enviar cierre para confirmación"
La caja queda en estado pendiente — todavía no se cierra sola. Un admin_general la revisa desde Ventas → Cierre, y la confirma (o te la reabre si algo no cuadra). Mientras está pendiente, podés cancelar el envío y volver a cargarla si te equivocaste en algo.
4
Imprimir/compartir el resumen
Botón para imprimir el resumen del cierre, o compartirlo por WhatsApp.

Clientes y cuenta corriente

Clientes con crédito que consumen durante el evento y pagan (todo o parte) después.

Alta y edición de clientes: admin_general.

1
Ventas → Clientes → "Nuevo cliente"
Nombre, documento (opcional), teléfono (opcional).
2
Límite de crédito (opcional)
Tope de lo que puede consumir sin pagar — si lo dejás vacío, no hay límite.
3
Datos de facturación (opcional)
CUIT, condición frente al IVA y domicilio, por si vas a facturarle a nombre de este cliente (el domicilio lo pide Factura A).
4
Al vender, elegilo como cliente
La venta queda cargada a su cuenta en vez de cobrarse en el momento.
5
Registrar un pago
Desde la ficha del cliente, cargás el monto (y un motivo opcional) para saldar total o parcialmente lo que debe.

Facturación electrónica

Nittek factura por delegación — no se sube ningún certificado, se autoriza desde el portal de ARCA/AFIP.

Sólo admin_general.

1
Ventas → ARCA → "Nueva cuenta"
Un boliche con varias razones sociales puede cargar varias cuentas y elegir cuál usa cada evento.
2
Cargá los datos fiscales
CUIT, razón social, condición frente al IVA, punto de venta (el que te asignó ARCA), ambiente (Homologación para pruebas, Producción para facturas reales), domicilio, ingresos brutos, inicio de actividades.
3
Autorizá a Nittek desde el portal de ARCA
Instrucciones puntuales dentro de cada cuenta recién creada — es un trámite que se hace en la web de ARCA/AFIP, una sola vez por cuenta.
4
Confirmá la delegación
Tildá el check de "delegación confirmada" en la cuenta una vez hecho el paso anterior.
5
Asigná la cuenta a cada evento
En la configuración del evento, elegís qué cuenta ARCA usa — recién ahí aparece la opción "Facturar" al cobrar (ver punto 25).
6
Envío por WhatsApp o SMS (opcional)
Al facturar, se le puede mandar la factura directo al celular del cliente en vez de (o además de) imprimirla.
7
Facturas pendientes
Ventas → ARCA → Facturas pendientes: si un intento falla o no hay conexión con ARCA en el momento, la factura queda ahí y se reintenta sola hasta emitirse — sin que se pierda ni se duplique.

Depósito y stock

Stock central compartido entre varios eventos, con entregas puntuales a cada uno.

Sólo admin_general.

Ventas → Depósito: cargás el stock general que tenés (botellas, insumos). Desde cada evento (pestaña Entregas/Stock), movés cantidades puntuales del depósito central hacia ese evento — así sabés cuánto quedó disponible en cada lugar sin mezclar todo.

Cada cuenta puede optar por recibir alertas de stock bajo (un producto por debajo del mínimo que le pusiste) — se activan por separado de las alertas push generales del punto 02, así sólo le llegan a quien de verdad las necesita.

Costos

Costo real de cada producto, para ver margen — no sólo precio de venta.

Sólo admin_general.

Cargás el costo de cada producto del catálogo — se usa sólo para tus propios reportes de margen, nunca se muestra al vender ni en ningún ticket.

Reportes de ventas

Ventas por producto, por caja, por medio de pago — con gráficos y exportación.

Necesita el permiso "Ve reportes de venta".

Ventas → Reportes: filtrás por evento o rango de fechas, mirás los gráficos en pantalla, y exportás a Excel para llevarlo a otro lado.

Auditoría

Registro de qué cambió cada usuario en el sistema — para reconstruir cualquier duda después.

Sólo admin_general.

Ventas → Auditoría: lista de acciones (quién anuló una venta, quién cambió un precio, etc.) con fecha y usuario responsable. Es de sólo lectura — no se puede modificar ni borrar nada desde ahí.

Ventas cerradas

Ver, reimprimir, o corregir una venta ya cobrada.

Necesita el permiso "Ve el historial de ventas cerradas" (editar/anular: admin_general).

1
Ventas → Ventas cerradas
Filtro por cliente disponible arriba de la lista.
2
Reimprimir ticket o factura
Por si se perdió o rompió el original — reconstruye el ticket tal cual salió la primera vez.
3
Editar método de pago
Por si se cargó mal en el momento.
4
Aplicar o quitar un descuento
Aunque la venta ya esté cerrada.
5
Anular
Para una venta cargada por error — queda marcada como anulada, nunca se borra del historial.

Servidor Local

Para que un corte de internet nunca frene una venta — disponible en el plan Completo.

Instala una compu fija de caja/boletería para que siga vendiendo 100% aunque se corte internet, y sincroniza sola apenas vuelve la señal. Esta sección tiene su propio manual bien detallado (instalación, uso diario, sincronizar por USB, varias computadoras del mismo local):

Ver el manual de Servidor Local →

Un admin_general genera el código de conexión desde Ventas → Config → Servidor local, para cada computadora nueva.

Configurar la impresora térmica

Para que el ticket salga con corte automático, sin el diálogo de impresión del navegador.

En la pantalla de venta (o en Ventas cerradas), sección "Impresora térmica" → "Configurar". Tres caminos posibles según tu compu:

✓Servidor Local — si esta compu ya lo tiene instalado, imprime directo sin nada más que configurar.
✓App de impresión autorizada — el camino de siempre para vender desde el navegador normal. Necesita instalarla aparte y dejarla abierta en esta compu.
✓Nittek Print Helper — alternativa más simple, sin instalaciones complicadas, si no podés hacer andar la otra. Descargarlo acá.

Con cualquiera de los dos últimos, apretá "Detectar impresoras" y elegí la tuya de la lista. El ancho de columnas (cantidad de caracteres por línea) se ajusta si el ticket sale con el texto mal cortado — 42 es el valor típico para impresoras de 80mm.

Nittek